Shipping policy

Informativa sulle Spedizioni

Le presenti condizioni regolano i contratti di acquisto tra il venditore e il cliente, relativi ai prodotti commercializzati da AP47.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le seguenti condizioni.

INDICE

  1. Contenuti del sito e copyright

  2. Account utente

  3. Prezzi e tasse

  4. Limitazione di responsabilità

  5. Diritto di recesso

  6. Modalità di rimborso e resi

  7. Prodotti danneggiati

  8. Obblighi del cliente

  9. Prova d’acquisto

  10. Ritiro dei prodotti

  11. Tempi di spedizione

  12. Metodi di pagamento

1. Contenuti del sito e copyright

Tutti i contenuti presenti sul sito (immagini, testi, grafiche, marchi, descrizioni) sono protetti da copyright e non possono essere copiati, distribuiti o utilizzati per scopi commerciali senza autorizzazione. Le descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo informativo. Eventuali accessori visibili nelle foto potrebbero non essere inclusi nella confezione.

2. Account utente

Per effettuare acquisti è richiesta la creazione di un account. Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. In caso di utilizzo non autorizzato dell’account, si prega di contattarci tempestivamente.

3. Prezzi e tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e IVA inclusa, salvo indicazione diversa.
Eventuali dazi o imposte locali per consegne fuori dall’Italia sono a carico del cliente.
AP47 si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma quelli applicati saranno quelli in vigore al momento dell’ordine.

4. Limitazione di responsabilità

AP47 non sarà responsabile per danni indiretti, interruzioni del servizio o perdita di dati derivanti dall’uso del sito o dei prodotti acquistati. Le informazioni fornite sono generiche e non sostituiscono in alcun modo il parere di un professionista.

5. Diritto di recesso

È possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di spedizione del prodotto.
Il reso non è accettato per articoli sigillati aperti o indossati, per motivi igienico-sanitari.
Il prodotto deve essere restituito completo di:

  • confezione originale integra

  • eventuali accessori, etichette, cartellini

  • scatola originale in perfette condizioni (non usata come imballo esterno)

6. Modalità di rimborso e resi

Per effettuare un reso:

  • Scrivere a info@ap47.it indicando numero ordine, motivo del reso e foto delle suole e della parte superiore delle calzature

  • Riceverai istruzioni per preparare il pacco

  • Dopo la ricezione, un operatore verificherà la merce

  • Il rimborso sarà effettuato entro 15 giorni lavorativi tramite bonifico bancario

Il costo della spedizione di ritorno è a carico del cliente, salvo in caso di errori o difetti riconosciuti da AP47.

7. Prodotti danneggiati

In caso di articoli danneggiati, inviare una segnalazione a info@ap47.it entro 14 giorni dalla consegna, indicando nell’oggetto "Articolo danneggiato + numero ordine", allegando foto dettagliate dell’imballaggio e del prodotto.
In caso di pacco visibilmente danneggiato al momento della consegna, è obbligatorio firmare con riserva o rifiutare il pacco.

8. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

  • fornire dati corretti e veritieri

  • accettare e ricevere il pacco secondo i tempi di consegna

  • non inviare recensioni false o fuorvianti

In caso di mancato ritiro di un ordine in contrassegno, AP47 si riserva il diritto di addebitare le spese di spedizione e di limitare gli acquisti futuri con questo metodo.

9. Prova d’acquisto

Ai sensi della normativa vigente, non è obbligatoria l’emissione di scontrino o fattura per vendite online a consumatori.
Fa fede il documento del corriere ricevuto al momento della consegna.

10. Ritiro dei prodotti

Con la conferma dell’ordine, il cliente autorizza il corriere incaricato da AP47 a ritirare la merce per suo conto presso i nostri magazzini.
In caso di pagamento in contrassegno, il corriere è autorizzato anche a riscuotere l'importo indicato.

11. Tempi di spedizione

Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì.
Gli ordini ricevuti durante il weekend o in giorni festivi saranno gestiti dal primo giorno lavorativo utile.
In condizioni normali, gli articoli disponibili vengono spediti entro 24-48 ore.
Durante saldi, promozioni o festività i tempi potrebbero allungarsi.

12. Metodi di pagamento

È possibile pagare con:

  • Scalapay (in 3 rate, senza interessi – le rate possono essere cedute a Incremento SPV S.r.l. o soggetti autorizzati)

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Klarna

  • Contrassegno 

Contatti

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📍 Via Giacinto Gigante 1, 80014, Giugliano in Campania
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